Integritetspolicy, användarvillkor & cookies

Integritetspolicy

På Elyn tar vi integritet på allvar. Den här policyn förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför, och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Evide Group AB, organisationsnummer 559168-9665, är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker via Elyn.se. Kontaktuppgifter finns längst ner på den här sidan.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Elyn är en öppen informationstjänst. Ingen inloggning krävs. De uppgifter vi kan komma att behandla är:

• Tekniska uppgifter: anonymiserad IP-adress, webbläsare, enhetstyp, skärmstorlek, språkinställning och besökta sidor. Dessa samlas in via serverloggar och eventuella analystjänster.
• Cookies och liknande tekniker: läs mer under cookieavsnittet nedan.
• Meddelanden: om du kontaktar oss via e-post sparar vi din adress och ditt meddelande så länge det behövs för att besvara ditt ärende.

Syfte och rättslig grund

• Tillhandahålla tjänsten: visa elpriser, jämförelser och sökresultat. Rättslig grund: berättigat intresse.
• Förbättra och analysera: förstå hur besökare använder sajten i aggregerad form. Rättslig grund: berättigat intresse eller samtycke för icke-nödvändiga cookies.
• Säkerhet och drift: skydda sajten mot missbruk, attacker och tekniska fel. Rättslig grund: berättigat intresse och rättslig förpliktelse.
• Kundkontakt: besvara frågor och hantera ärenden. Rättslig grund: berättigat intresse.

Mottagare och underleverantörer

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part. För drift, hosting och analys använder vi utvalda underleverantörer som agerar personuppgiftsbiträden. De får bara behandla uppgifter enligt våra instruktioner och skriftliga avtal. Exempel på sådana leverantörer är hosting- och CDN-tjänster samt databas- och analysverktyg.

Hur länge sparar vi uppgifter?

Tekniska loggar sparas normalt i upp till 90 dagar. Aggregerad och anonymiserad statistik kan sparas längre. E-postkonversationer sparas så länge ärendet pågår och därefter som regel högst 24 månader.

Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra underleverantörer kan ha verksamhet utanför EU/EES. När så är fallet säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR, till exempel genom standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• begära ett registerutdrag över vilka personuppgifter vi behandlar om dig,
• begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter,
• begära radering av dina personuppgifter i vissa fall,
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot behandling som baseras på berättigat intresse,
• begära dataportabilitet för uppgifter du själv lämnat,
• återkalla ett tidigare samtycke,
• lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via imy.se.

Cookiepolicy

En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare när du besöker en webbplats. Cookies används för att sajten ska fungera korrekt, för att komma ihåg dina inställningar, och för att vi ska kunna analysera trafiken.

Cookies på Elyn.se

• Nödvändiga cookies: krävs för att grundfunktioner ska fungera, till exempel val av elområde, säkerhet och sessionshantering. Dessa kräver inte samtycke.
• Funktionella cookies: kommer ihåg dina val, exempelvis valt elområde eller visningsläge, så att du slipper ställa in det vid varje besök.
• Prestanda- och analyscookies: hjälper oss att förstå hur besökare använder sajten i aggregerad form. Dessa används endast när det är tillåtet enligt gällande lagstiftning.

Hantera eller blockera cookies

Du kan när som helst rensa, blockera eller begränsa cookies via inställningarna i din webbläsare. Blockerar du nödvändiga cookies kan vissa funktioner på sajten sluta fungera som tänkt.

Externa tjänster och länkar

Elyn.se länkar till externa källor som ENTSO-E Transparency Platform och enskilda elhandlares webbplatser. Klickar du på en extern länk lämnar du vår sajt och omfattas då av den tjänstens egna villkor och cookiepolicy.

Användarvillkor

Genom att använda Elyn.se accepterar du villkoren nedan. Samtycker du inte, ber vi dig avstå från tjänsten.

Vad tjänsten innehåller

Elyn är en jämförelsetjänst för elpriser och elavtal i Sverige. Priser och spotkurser hämtas från offentliga källor, främst ENTSO-E Transparency Platform. Uppgifter om elhandlare och avtal bygger på offentligt tillgänglig information och vår egen redaktionella genomgång.

Ingen personlig rådgivning

Innehållet på Elyn.se är allmän information, inte personlig ekonomisk eller juridisk rådgivning. Kontrollera alltid aktuella villkor och priser direkt hos elhandlaren innan du tecknar eller byter avtal. Historiska priser är ingen garanti för framtida utveckling.

Begränsning av ansvar

Vi arbetar aktivt för att informationen på sajten ska vara korrekt, aktuell och fullständig. Trots det kan fel och fördröjningar förekomma. Elyn och Evide Group AB ansvarar inte för direkta eller indirekta skador, ekonomiska förluster eller andra konsekvenser som uppstår till följd av användningen av tjänsten, i den utsträckning som tillåts enligt svensk lag.

Immaterialrätt

Allt innehåll på Elyn.se, från text och bilder till logotyper, kod, design och layout, tillhör Evide Group AB eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrätt. Länka gärna till våra sidor och citera kortare textavsnitt med tydlig källa. Det är inte tillåtet att automatisera nedladdning, kopiera stora delar av innehållet eller återpublicera det utan skriftligt tillstånd.

Länkar till tredje part

Webbplatsen innehåller länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll, tillgänglighet eller villkor på sådana sidor. Läs deras användarvillkor noggrant.

Affiliatelänkar

Vissa länkar till elhandlare är affiliatelänkar. Det innebär att Elyn kan få ersättning om du går vidare och tecknar avtal. Det påverkar inte priset för dig, och inte heller hur vi rangordnar eller presenterar elavtalen. Vår jämförelse bygger på objektiva faktorer som påslag, månadsavgift och bindningstid.

Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen publiceras alltid på den här sidan, tillsammans med ett uppdateringsdatum. Använder du tjänsten efter en ändring innebär det att du accepterar de nya villkoren.

Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog. Kan parterna inte enas är Stockholms tingsrätt forum, om inte tvingande konsumenträtt säger annat.

Kontakt

Frågor om integritet, cookies eller användarvillkor? Skriv till oss på info@elyn.se.

Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.